交易方式：
※不方便在網路下單者，可以索取或列印 ＠訂閱單 填寫後傳真辦理。
※ 網站會員紅利回饋制度說明
- 付款方式：
- 信用卡線上付款（訂單開發票寄出完成後才請款）。
- 至提款機以轉帳方式匯入，會員專屬帳戶。匯款收據請保留備查，至訂貨送達。
- 採支票、現金，請掛號郵寄至台英訂戶部：231 新店市寶興路 45 巷 1 號
，註明網路訂單號碼。支票抬頭台灣英文雜誌社(股)，兌現後才處理訂貨交寄。
- 此外採郵政劃撥方式，處理時間需增加２∼３天，劃撥帳號：01794564
，抬頭台灣英文雜誌社(股)，劃撥單通訊欄註明網路訂單號碼。
- 交易確認： 必須取得 訂單號碼，交易才算完成，相關交易內容及處理情況，可於交易紀錄中查到。
- 處理時間：
- 單期 本站確認收到匯款、信用卡、或會員帳戶餘額足夠，有庫存商品將於 2 個工作天內交寄至郵局；
若商品缺貨時，等待調補或由返品中保留，處理時間為 5~30 天，不想等待可通知取消。
送交郵局以掛號郵件寄發後，另再以 Email 通知客戶訂單完成。
- 訂閱 長期訂閱可選擇上市最新一期，前期或下一期為開始寄送期別，若有特殊要求請以 Email 通知。
- 取消訂單： 可用 Email、電 02-29129511告知訂單號碼。
- 退換服務： 商品運送過程有缺損，請於是 7日內寄回換新；雜誌等屬閱讀性商品不提供退貨服務，敬請見諒。
會員須知：
- 運費計算： 長期訂閱掛號每期加20元，一般件遺失恕不補寄；單期商品須負擔運費，每筆運費依總重量，對照 郵寄費用基準表 計算而得。
- 補寄郵資： 郵件若因送貨地址輸入錯誤或掛號收件人未領取而遭退件，再次補寄時須負擔郵資。
- 會員違規： 記點超過 2點以上者，將取消會員資格，以下行為將記違規 1點
- 完成購買程序，卻未在規定時間內付款。
- 送貨地址履遭退件或遺失。
- 每累計消費滿 2000元，可抵銷違規點數 1點 。
雜誌長期訂戶權益須知 ：
- 第一次到書時間：
- 一般週刊類為４∼６週，其他月刊類以已發刊的下一期為首次寄書期別，發票隨刊寄送，若有特殊需求請另行通知。
- 未收到雜誌：
- 請訂戶上網查詢雜誌出刊日期，若出刊日期已超過15日仍未收到，請聯絡台英訂戶部
(02)6628-1331 或 (02)2912-4356 分機 261，告知訂戶收件人及雜誌名稱，要求補寄。
通知要求補寄期限為出刊後60天內，若逾期恕無法處理補寄，要求補寄各期以一次為限。
- 修改送貨地址：
- 請傳真(02)66281321 或 Email告知訂戶姓名、身分證字號、雜誌名稱。
- 雜誌停刊處理：
- 若遇所訂雜誌停刊，剩餘之期數可轉換成帳戶餘額供客戶改定其他產品，亦可要求辦理退費手續。
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